LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan sgm188

Akaun anda dengan sgm188 beroperasi berdasarkan syarat-syarat yang jelas dan transparan. Kami merancang setiap peraturan untuk melindungi anda dan memastikan pengalaman bermain yang adil di mana undang-undang tempatan...

Perlindungan AkaunKeselamatan DanaAkses Dikawal
Syarat & Ketentuan sgm188

Ketentuan Utama Perkhidmatan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan Syarat & Ketentuan

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, pasukan kami tersedia melalui pelbagai saluran sepanjang hari.

Team online

Obrolan Langsung

Hubungi pasukan kami melalui obrolan dalam akaun anda. Waktu balasan kurang dari satu jam untuk pertanyaan tentang hak akaun dan kejelasan syarat.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan polisi atau permintaan pengubahan syarat ke [email protected]. Kami memproses emel dalam 24 jam kerja dengan pengesahan bertulis.

Pusat Akaun

Lihat salinan lengkap syarat anda dan sejarah penerimaan dalam Tetapan Akaun. Muatkan dokumen pada bila-bila masa untuk rujukan peribadi anda.

PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi & Keselamatan Anda

Syarat-syarat kami meliputi komitmen konkrit terhadap keselamatan data anda. Kami mengenkripsi semua maklumat akaun, menyimpan rekod pembayaran selama tiga tahun untuk pengesahan, dan tidak berkongsi maklumat peribadi anda...

Enkripsi Akaun

Setiap login dan transaksi dilindungi dengan enkripsi peringkat bank. Anda boleh mengaudit kesemua aktiviti akaun dalam log akses peribadi anda...

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan sejarah transaksi anda, penetapan akaun dan permintaan sokongan selama tiga tahun untuk mematuhi piawaian kewangan tempatan.

Kuki & Penjejakan

Kuki kami membantu kami mengingat pilihan anda dan melindungi akaun daripada akses yang tidak sah. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam...

Permintaan Maklumat

Minta salinan semua data peribadi kami tentang anda melalui obrolan sokongan atau emel. Kami akan menyediakan fail lengkap dalam format...

Pengubahan Syarat

Jika anda ingin mengubah privasi anda atau tetapan penarikan, beritahu kami melalui Pusat Akaun. Perubahan berkuat kuasa dalam tempoh 24...

Hubungi Pencegah Privasi

Untuk tuntutan privasi atau kekhawatiran tentang cara kami menggunakan data anda, hubungi tim pencegah kami di [email protected]. Jawapan dijamin dalam...

Soalan Lazim Tentang Syarat & Ketentuan

Tidak. Setiap pemain boleh membuka hanya satu akaun sgm188. Akaun ganda melanggar syarat-syarat kami dan boleh mengakibatkan penangguhan atau pembekuan semua akaun berkaitan. Pastikan anda menggunakan alamat emel dan nombor telefon yang unik untuk setiap akaun baru.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' pada halaman masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula yang selamat ke emel terdaftar anda. Pautan itu tamat tempoh dalam satu jam untuk keselamatan. Jika anda tidak menerima emel, semak folder spam atau hubungi obrolan sokongan kami.

Pengguna di wilayah yang disokong seperti Malaysia mempunyai akses kepada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk deposit dan penarikan. Semua akaun tertakluk kepada pemeriksaan pengesahan identiti yang sama mengikut peraturan kewangan tempatan kami.

Kami boleh mengubah syarat-syarat kami dengan pemberitahuan 30 hari kepada anda melalui emel. Anda akan diminta untuk menerima syarat-syarat baharu sebelum melanjutkan bermain. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda tanpa penalti.

Anda boleh menarik dana kepada akaun pembayaran berdaftar yang sama yang anda gunakan untuk deposit. Penarikan diproses dalam 24 jam kerja selepas pengesahan. Tiada yuran penarikan, tetapi bank anda mungkin membebankan yuran. Semua penarikan tertakluk kepada had ambang bulanan yang ditetapkan dalam tetapan akaun anda.

Kami mengenkripsi semua data akaun dengan enkripsi peringkat bank dan mengaudit akses setiap hari untuk mencegah penipuan. Jika anda mencurigai aktiviti yang tidak sah, segerakan emel kami di [email protected]. Kami akan membeku akaun anda sementara kami menyiasat dalam tempoh 48 jam.

Ya. Minta penutupan akaun melalui Tetapan Akaun atau obrolan sokongan. Akaun ditutup dalam dua jam kerja, dan baki dana dikembalikan ke akaun pembayaran terdaftar anda dalam 24 jam. Selepas penutupan, anda tidak boleh membuka semula akaun yang sama.